Исповедь визового агента: как мы взялись за визу для ребенка в Италию и получили отказ. Что из этого вышло?

Просмотров: 1753

Время на прочтение: 3 мин.

Каждый визовый случай индивидуален, но выход есть всегда. Сегодня мы поделимся реальной историей из практики нашего агентства – она о том, как мы всем офисом отправляли клиентку и ее ребенка в Италию, и насколько человечным может быть европейское консульство, в данном случае – итальянское. Вы знали, что маме могут вклеить визу, а ее 2-летнему малышу – нет? Давайте разберемся что к чему и чем нам помогла лояльная дипмиссия.  

Сразу спойлер: в Италию благополучно улетели оба! Пришлось, правда, попотеть и побегать ради виз, но наша команда все сделала.  

Кратко о главном

Как-то несколько лет назад к нам пришла довольно энергичная и в то же время нервная девушка. На повестке дня вопрос: «Как оформить итальянскую визу?». Ей нужна была не просто виза, а максимально бюджетная виза – она хотела сэкономить. Кроме того, подавалась клиентка не одна, а с 2-летним ребенком. У него было итальянское свидетельство о рождении, и в документе, конечно же, указано, что отец…итальянец! Именно это в будущем и стало камнем преткновения. 

Результаты первой подачи

Мы готовы были взяться за подготовку досье, предложили записать ее в консульство и оплатить сборы. Однако очень важно в таких случаях получить нотариальное согласие – ребенка вывозить просто так нельзя, и итальянцы требуют документ. Таковы требования, от которых, увы, никуда не деться. 

Читайте также

Особенности оформления Визы в Италию для детей

Как же прекрасно погрузиться в итальянские каникулы всей семьей, включая самых маленьких! Но...

Клиентка категорически отказалась оформлять согласие. «И так сойдет!» - уверенно заявила девушка, игнорируя наши рекомендации. Почему отказалась? История умалчивает. Пришлось работать с тем, что есть – она подала подготовленный с нашей помощью пакет документов, ей успешно открыли визу на 2 года, все хорошо, а ребенку… Нет. Нет визы. Не поставили, хотя по идее обделить не должны были. 

Почему отказ и что с ним делать?

На этом этапе нам удалось многое прояснить. Мы начали копать, чтобы понять, чем мотивировался консул и какой закон за этим всем стоит. Пока клиентка пребывала в шоке и паниковала, мы не отступали – настойчиво звонили, писали и таки добились ответа на главный вопрос: «Почему итальянское консульство всегда требовало перекрестное согласие от родителей?». 

Оказалось, что если в свидетельстве записаны и мама, и папа, то один из них по суду без участия другой стороны вправе восстановить свои родительские права в полном объеме. Таким образом, в перспективе из-за этого могут возникнуть проблемы с въездом-выездом ребенка. 

То есть согласие – не обычная бумажка, которую мы советуем приобщить нашим туристам к досье (тем более она стоит денег и на ее оформление уходит время), а очень важный документ. В аналогичных случаях даже решающий, если речь о несовершеннолетних туристах! 

Читайте также

Отказали в итальянской визе: что делать и кто виноват?

Как получить визу в Италию мы с Вами подробно разобрали здесь. Но...

В результате возник резонный вопрос: «А как быть, если папы нет?». Мы стали оббивать пороги итальянского консульства, напирать на то, что мама с визой, а маленького ребенка она оставить в РФ не может! Как же быть? Клиентка была в расстроенных чувствах и отказывалась запрашивать снова, но мы ее уговорили прийти туда и подать досье на ребенка повторно. И это сработало! Казалось бы, бездушная машина по раздаче Шенгена проявила человечность. Сотрудники консульства взяли документы, по своей инициативе сделали запрос по местонахождению отца. Вскоре муниципалитет ответил, что папы действительно нет – он не заявлял свои на права и не собирался. 

В итоге ребенку тоже выдали 2-летнюю мультивизу. 

Подводим итоги

Почему консул не дал визу с первого раза? Смысл в том, что если отец итальянец, то он имеет право заявить права на отцовство (когда ребенок прибыл бы в Италию). Соответственно наша туристка теоретически не смогла бы вывести ребенка за пределы Италии до окончания суда по поводу родительских прав. Прими судья решение в пользу мужчины, без его согласия на выезд ребенку не укатить в Россию. 

В нашем случае отца так и не нашли, поэтому спокойно дали добро.

Мораль сей басни такова, что, во-первых, иногда самые незначительные нюансы влияют на решение консулов, а, во-вторых, консульство может действовать в обход закона и сделать даже больше, чем, так сказать, в их полномочиях изначально. 

Они могли бы просто развернуть маму с ребенком – имели право из-за неполного досье, но, тем не менее, поступили по-человечески, пошли на уступки и помогли. Тут очень важно понимать, как именно разговаривать с сотрудниками и что им говорить! Как показывает наша многолетняя практика, найти общий язык с консульской службой реально. 

Основное правило: нельзя сдаваться и опускать руки. Ну и не стоит хамить и устраивать истерики. 

Позже клиентка очень благодарила нас в Фейсбуке… уже из Италии! Для нас это тоже был полезный случай. Мы никогда не отказываемся от самых сложных визовых ситуаций и разруливаем их всей командой. Обращайтесь, даже если вам кажется, что все безнадежно – наши визовые агенты доказывают обратное не только словом, но и делом! 🙂