м. Адмиралтейская, БЦ Дом Шретера
ул. Малая Морская 11, оф. 322

мы в популярных мессенджерах:

9:00 - 19:00 Пн-Пт
11:00 - 17:00 Суббота

Ваш регион Санкт-Петербург ?

Исповедь визового агента: как мы взялись за визу для ребенка в Италию и получили отказ. Что из этого вышло?

Просмотров: 64

Время на прочтение: 3 мин.

Каждый визовый случай индивидуален, но выход есть всегда. Сегодня мы поделимся реальной историей из практики нашего агентства – она о том, как мы всем офисом отправляли клиентку и ее ребенка в Италию, и насколько человечным может быть европейское консульство, в данном случае – итальянское. Вы знали, что маме могут вклеить визу, а ее 2-летнему малышу – нет? Давайте разберемся что к чему и чем нам помогла лояльная дипмиссия.  

Сразу спойлер: в Италию благополучно улетели оба! Пришлось, правда, попотеть и побегать ради виз, но наша команда все сделала.  

Кратко о главном

Как-то несколько лет назад к нам пришла довольно энергичная и в то же время нервная девушка. На повестке дня вопрос: «Как оформить итальянскую визу?». Ей нужна была не просто виза, а максимально бюджетная виза – она хотела сэкономить. Кроме того, подавалась клиентка не одна, а с 2-летним ребенком. У него было итальянское свидетельство о рождении, и в документе, конечно же, указано, что отец…итальянец! Именно это в будущем и стало камнем преткновения. 

Результаты первой подачи

Мы готовы были взяться за подготовку досье, предложили записать ее в консульство и оплатить сборы. Однако очень важно в таких случаях получить нотариальное согласие – ребенка вывозить просто так нельзя, и итальянцы требуют документ. Таковы требования, от которых, увы, никуда не деться. 

Исповедь визового агента: как мы взялись за визу для ребенка в Италию и получили отказ. Что из этого вышло?
Читайте также

Особенности оформления Визы в Италию для детей

Исповедь визового агента: как мы взялись за визу для ребенка в Италию и получили отказ. Что из этого вышло?

Как же прекрасно погрузиться в итальянские каникулы всей семьей, включая самых маленьких! Но...

Клиентка категорически отказалась оформлять согласие. «И так сойдет!» - уверенно заявила девушка, игнорируя наши рекомендации. Почему отказалась? История умалчивает. Пришлось работать с тем, что есть – она подала подготовленный с нашей помощью пакет документов, ей успешно открыли визу на 2 года, все хорошо, а ребенку… Нет. Нет визы. Не поставили, хотя по идее обделить не должны были. 

Почему отказ и что с ним делать?

На этом этапе нам удалось многое прояснить. Мы начали копать, чтобы понять, чем мотивировался консул и какой закон за этим всем стоит. Пока клиентка пребывала в шоке и паниковала, мы не отступали – настойчиво звонили, писали и таки добились ответа на главный вопрос: «Почему итальянское консульство всегда требовало перекрестное согласие от родителей?». 

Оказалось, что если в свидетельстве записаны и мама, и папа, то один из них по суду без участия другой стороны вправе восстановить свои родительские права в полном объеме. Таким образом, в перспективе из-за этого могут возникнуть проблемы с въездом-выездом ребенка. 

То есть согласие – не обычная бумажка, которую мы советуем приобщить нашим туристам к досье (тем более она стоит денег и на ее оформление уходит время), а очень важный документ. В аналогичных случаях даже решающий, если речь о несовершеннолетних туристах! 

Исповедь визового агента: как мы взялись за визу для ребенка в Италию и получили отказ. Что из этого вышло?
Читайте также

Отказали в итальянской визе: что делать и кто виноват?

Исповедь визового агента: как мы взялись за визу для ребенка в Италию и получили отказ. Что из этого вышло?

Как получить визу в Италию мы с Вами подробно разобрали здесь. Но...

В результате возник резонный вопрос: «А как быть, если папы нет?». Мы стали оббивать пороги итальянского консульства, напирать на то, что мама с визой, а маленького ребенка она оставить в РФ не может! Как же быть? Клиентка была в расстроенных чувствах и отказывалась запрашивать снова, но мы ее уговорили прийти туда и подать досье на ребенка повторно. И это сработало! Казалось бы, бездушная машина по раздаче Шенгена проявила человечность. Сотрудники консульства взяли документы, по своей инициативе сделали запрос по местонахождению отца. Вскоре муниципалитет ответил, что папы действительно нет – он не заявлял свои на права и не собирался. 

В итоге ребенку тоже выдали 2-летнюю мультивизу. 

Подводим итоги

Почему консул не дал визу с первого раза? Смысл в том, что если отец итальянец, то он имеет право заявить права на отцовство (когда ребенок прибыл бы в Италию). Соответственно наша туристка теоретически не смогла бы вывести ребенка за пределы Италии до окончания суда по поводу родительских прав. Прими судья решение в пользу мужчины, без его согласия на выезд ребенку не укатить в Россию. 

В нашем случае отца так и не нашли, поэтому спокойно дали добро.

Мораль сей басни такова, что, во-первых, иногда самые незначительные нюансы влияют на решение консулов, а, во-вторых, консульство может действовать в обход закона и сделать даже больше, чем, так сказать, в их полномочиях изначально. 

Они могли бы просто развернуть маму с ребенком – имели право из-за неполного досье, но, тем не менее, поступили по-человечески, пошли на уступки и помогли. Тут очень важно понимать, как именно разговаривать с сотрудниками и что им говорить! Как показывает наша многолетняя практика, найти общий язык с консульской службой реально. 

Основное правило: нельзя сдаваться и опускать руки. Ну и не стоит хамить и устраивать истерики. 

Позже клиентка очень благодарила нас в Фейсбуке… уже из Италии! Для нас это тоже был полезный случай. Мы никогда не отказываемся от самых сложных визовых ситуаций и разруливаем их всей командой. Обращайтесь, даже если вам кажется, что все безнадежно – наши визовые агенты доказывают обратное не только словом, но и делом! 🙂 

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

Метки: ,

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных и получение рекламы (далее – «Согласие»)

1. Настоящим я (Пользователь), во исполнение требований законодательства о персональных данных, а также законодательства о рекламе свободно, своей волей и в своем интересе даю своё согласие: ООО «Магазин Виз» (далее – «Компания») на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации и/или оставлении заявки на получение расчета лизинга и/или на получение рекламной информации, связанной с договором лизинга и лизинговой деятельностью (включая рекламу) по любым каналам связи, включая: SMS-оповещение, почтовое письмо, телеграмму, голосовое сообщение (далее – «Рассылка») путем заполнения веб-формы на сайте ССЫЛКА НА САЙТ (далее – «Сайт»). Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся ко мне как к субъекту персональных данных, в том числе: фамилия, имя, отчество; номера рабочего и мобильного телефонов, адреса электронной почты, а также иные персональные данные, в том числе полученные посредством заполнения заявки расчета лизинга на Сайте. Целями обработки, в том числе целями сбора, персональных данных являются: определение возможности заключения договоров лизинга, договоров о предоставлении консультационных услуг, договоров купли-продажи, любых иных договоров, необходимых для реализации договора лизинга, их заключения, изменения, исполнения и прекращения, продвижения лизинговых и иных услуг посредством любых средств связи, а также для обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов.

2. Я согласен (а) с тем, что в рамках обработки персональных данных Компания вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, анализ, использование, извлечение, распространение, передачу любым иным третьим лицам, в том числе и трансграничную передачу, получение, обработку, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение моих персональных данных путем ведения баз данных автоматизированным, механическим, ручным способами в целях: ведения и актуализации клиентской базы; получения и исследования статистических данных об объемах продаж и качестве оказываемых услуг; проведения маркетинговых программ; проведения опросов и исследований, направленных на выявление удовлетворенности/неудовлетворенности Пользователя, постоянного совершенствования уровня предоставляемых услуг; информирования меня о предлагаемых Компанией услугах, проводимых бонусных мероприятиях, акциях и т.д.; рекламирования и иного любого продвижения товаров и услуг на рынке путем осуществления прямых контактов со мной и иными потребителями; технической поддержки при обработке информации и персональных данных с использованием средств автоматизации и без такого использования.

3. Я выражаю согласие на получение рекламы и разрешаю Компании осуществлять в мой адрес смс-рассылки, а также иные виды Рассылок и уведомлений, в том числе рекламного характера, с использованием любых средств связи, в том числе электронной почты.

4. Я ознакомлен (а), что: настоящее согласие на обработку моих персональных данных и получение рекламы действует в течение 20 (двадцати) лет, а в части персональных данных, содержащихся в документах и на иных носителях информации, срок хранения которых по действующему законодательству превышает двадцать лет, согласие на обработку персональных данных действует в течение сроков хранения таких документов и иных носителей информации, установленных действующим законодательством. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано посредством направления соответствующего письменного уведомления в адрес ООО «Магазин Виз» по адресам места нахождения, указанным в настоящем согласии. В этом случае лицо, получившее отзыв согласия на обработку персональных данных или согласия на получение рекламы, прекращает обработку персональных данных, а персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные правовые основания для обработки, установленные законодательством РФ или документами лица, получившего отзыв согласия на обработку персональных данных, регламентирующими вопросы.

Сайт уважает и соблюдает законодательство РФ. Также мы уважаем ваше право и соблюдаем конфиденциальность при заполнении, передаче и хранении ваших конфиденциальных сведений.
Мы запрашиваем ваши персональные данные исключительно для информирования об оказываемых услугах сайта.
Персональные данные - это информация, относящаяся к субъекту персональных данных, то есть, к потенциальному покупателю. В частности, это фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты), семейное, имущественное положение и иные данные, относимые Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» к категории персональных данных.
Если Вы разместили ваши контактные данных на сайте, то Вы автоматически согласились на обработку данных и дальнейшую передачу ваших контактных данных менеджерам нашего сайта.
В случае отзыва согласия на обработку своих персональных данных мы обязуемся удалить ваши персональные данные в срок не позднее 3 рабочих дней.

/wp-content/uploads/2019/02/politics.pdf